PERGUNTAS FREQUENTES
Para fazer uma compra, basta navegar pelo nosso site, adicionar os itens desejados ao carrinho de compras e seguir o processo de checkout, onde você poderá inserir suas informações de pagamento e endereço de entrega.
Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.), Pix. Você pode verificar todas as opções disponíveis durante o processo de checkout.
O tempo de entrega varia dependendo da sua localização e do método de envio selecionado. Geralmente, os pedidos são despachados dentro de 1-3 dias úteis e o tempo de trânsito pode variar de acordo com a transportadora escolhida. Você pode obter uma estimativa mais precisa durante o processo de checkout.
Depende do estágio em que seu pedido se encontra. Recomendamos que entre em contato conosco o mais rápido possível após efetuar o pedido para verificar a possibilidade de cancelamento ou modificação.
Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato em nosso site, enviando um e-mail para atendimento@pippopet.com.br ou ligando para nosso número de atendimento ao cliente (11) 96452-2983. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter.
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